Laddning via Mina sidor

Nu kan du ladda Resekortet med både reskassa och ny period (ej Period 24 resor) via Internet och Hallandstrafikens Mina sidor. För att kunna ladda måste du vara medlem, för att bli det behöver du registrera dig. 

Det är både smart och enkelt att ladda Resekortet via Mina sidor, dock kan det ta upp till 12 timmar i stadstrafiken och upp till 48 i regiontrafiken (buss) för laddningen att komma ut i systemet för överföring till ditt Resekort.

Observera att du inte kan hämta en väntande laddning utanför Hallands län eller i bussar som körs av grannlänens länstrafikbolag (linjer 145, 325, 360, 432 och 732 samt Krösatågen).  

Aktivera din laddning

Resa med period:

Laddar du  en ny period via Mina sidor kommer laddningen att överföras och giltighetstiden aktiveras när du använder Resekortet på bussen. Har du redan en giltig period på Resekortet aktiveras giltigheten för den beställda perioden vid första användningstillfället efter innevarande periods slut. 

Reser du med Öresundståg och laddar en ny period via Mina sidor går du till en av Hallandstrafikens automater och trycker på knappen näst längst ned till vänster - Registrera resa. Håll upp Resekortet mot automatens kortläsare, därefter trycker du på - Skriv ut inspektionskvitto och håller upp Resekortet mot kortläsaren igen. Då får du ett kvitto som du tillsammans med Resekortet visar för ombordpersonalen på Öresundståg. OBS! Utan att ha gjort detta har du inget giltigt färdbevis trots väntande laddning.

Reser du med Krösatågen gör du som beskrivet ovan förutom att du inte behöver skriva ut ett inspektionskvitto (Jönköpings Länstrafiks kortläsare finns ombord).

Reser du med Västtågen mellan Varberg och Borås överförs laddningen och giltighetstiden aktiveras vid viseringen ombord (precis som på bussen).

Observera: Period 24-resor säljs med väntande period men kan tyvärr inte laddas via Mina sidor.

Resa med reskassa:

Laddar du din reskassa via Mina sidor kommer laddningen att överföras när du gör ett biljettköp i Hallandstrafikens automater, bussar eller försäljningsställen i Halland.

Vad krävs?

För att kunna ladda Resekortet via Mina sidor krävs:

• Medlemsskap på Hallandstrafikens Mina sidor.
• Ett registrerat Resekort
• Ett Resekort där det finns eller har funnits en period (väntande period) eller reskassa.
  
• För att kunna ladda en period via Mina sidor måste du ha ett Resekort med s.k. väntande perioder (produkter som slutar med bokstaven V. exempelvis Barn Halmstad V). Du som idag reser med tåg har troligen en fast period på ditt kort. För att kunna ladda Resekortet via Mina sidor måste du vid nästa köp (i kundservicebutik eller hos återförsäljare) be att få en ny period med väntande funktion. Har du frågor så hör med butikspersonalen, de hjälper dig.

Hur gör jag?

Välj länken Visa resekort som du finner i den undre menyn till vänster när du är inloggad. Där kan du se det eller de Resekort som är knutna till ditt konto. Klicka på knappen Ladda reskassa eller Ladda Period vid det Resekort som du vill ladda och följ instruktionerna. Efter avslutat köp hamnar du återigen på Mina sidor.

Hur fungerar det?

Den beställda laddningen skickas till det centrala biljettsystemet, därefter hamnar information om din laddning i säljutrustning på bussar, i automater, kundeservicebutiker och hos återförsäljare. Laddningen överförs till ditt Resekort när du köper biljett i säljutrustning tillhörande Hallandstrafiken (inkl automater i Göteborg, Mölndal, Kungsbacka och Borås).
Notera att det kan ta upp till 12 timmar i stadstrafiken och upp till 48 i regiontrafiken (buss) för laddningen att komma ut i all säljutrustning för överföring till ditt Resekort. 

Övrig viktig information:

Minsta summa du kan ladda reskassan med är 100 kronor, högsta summa är 900 kronor.

Du kan bara ha en väntande laddning åt gången. Vill du ha en högre summa, eller flera väntande perioder på Resekortet kan du beställa en ny laddning efter att föregående laddning blivit överförd till ditt Resekort.

I kortläsaren:

Resekortet läses av när du håller upp det mot kortläsaren på bussen. Laddningar som är beställda via Mina sidor överförs vid köp av biljett eller vid visering av period i kortläsare.

Grönt ljus och okejsignal = giltig period, eller godkänt köp med reskassa.

Gult ljus och okejsignal = tre dagar eller mindre kvar av period + laddning beställd via Mina sidor överförs till Resekortet samtidigt som betalning/registrering av resa sker.

Rött ljus och felsignal = ogiltig period i tid eller zoner eller otillräckligt med pengar i reskassan. Spärrat kort ger samma signal.