Alla biljetter skall vara aktiverade för att vara giltiga.
-
I appen aktiverar kunden biljetten själv. Biljetten ska alltid vara aktiverad före ombordstigning.
-
Plastkort aktiveras när biljetten blippas ombord på bussen.
App-biljett som är aktiverad:
På en aktiverad biljett syns Aztec-koden (QR-kod). Aztec-koden blippar man i biljettläsaren ombord på bussen.
För att läsa av en Aztec-kod måste kunden hålla telefonen stilla mot biljettläsaren. Under tiden som biljetten är giltig kan kunden resa fritt inom valda zoner.
App-biljett som är utgången:
När giltighetstiden är utgången är biljetten inte längre giltig (kunden har dock alltid rätt att avsluta sin resa om biljetten var aktiv när kunden gick ombord).
För att även utgångna biljetter ska kunna kontrolleras syns Aztec-koden en timme efter att giltighetstiden har gått ut. Längst ner på biljetten ser man när biljetten gick ut.